Jak na zákaznický servis e-shopu, který si zamiluje zákazník i majitel

Bezplatný e-mailový kurz

10dílný seriál, jak zlepšit zákaznickou zkušenost, retenci objednávek a finanční úsporu. Získejte věrnější zákazníky i vy.

Jaké metriky zákaznického servisu sledovat a jak je zlepšovat.
Jak komunikovat se zákazníky.
Jak uspokojit různé typy klientů
(a že možná ten nejdůležitější není ani váš zákazník)
Jak vytěžit plný potenciál podpory pro zvýšení zákaznické retence.